> ## Documentation Index
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# Introdução

> A AR Online é um gateway de notificação multicanal: um único envio dispara até cinco canais de forma assíncrona.

Aqui você encontra tudo o que precisa para integrar suas aplicações à nossa plataforma de notificação com comprovação.

## O que é a AR Online

A AR Online é um **gateway de notificação multicanal**. Em vez de integrar cada canal de comunicação separadamente, você integra uma única API e nós cuidamos da entrega, do rastreamento e da comprovação em cada canal.

O modelo é simples: **uma única requisição `POST /gw/email`** pode disparar até **5 canais** ao mesmo tempo, de forma **assíncrona**:

* **E-mail** — notificação via E-mail com comprovação de entrega e leitura.
* **SMS** — mensagem de texto enviada ao celular do destinatário.
* **WhatsApp** — notificação via WhatsApp.
* **Voz** — chamada telefônica automatizada.
* **Carta** — carta física registrada via Correios.

Você decide quais canais usar em cada envio, incluindo apenas os blocos correspondentes no corpo da requisição. A resposta devolve um identificador (`idEmail`) que você usa para acompanhar o status de cada canal.

<Info>
  O envio é **assíncrono**: a API confirma o recebimento da requisição imediatamente e processa a entrega em segundo plano. Entenda esse modelo em [Conceitos](/conceitos).
</Info>

## Por onde começar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Quickstart" href="/quickstart" icon="rocket">
    Faça seu primeiro envio em poucos minutos, do token à consulta de status.
  </Card>

  <Card title="Enviando notificações" href="/enviando/visao-geral" icon="paper-plane">
    Conheça o modelo de envio e cada um dos canais disponíveis.
  </Card>

  <Card title="Acompanhando o status" href="/acompanhando/consultar-status" icon="magnifying-glass">
    Consulte o status de entrega e leitura de cada canal.
  </Card>

  <Card title="Webhooks" href="/webhooks/visao-geral" icon="bell">
    Receba atualizações de status em tempo real, sem polling.
  </Card>
</CardGroup>

## Precisa de ajuda?

Nossa equipe de suporte está à disposição. Em caso de dúvidas durante a integração, entre em contato pelo e-mail [suporte@ar-online.com.br](mailto:suporte@ar-online.com.br).