Skip to main content
A plataforma AR Online interage com diversos ecossistemas e serviços de terceiros — provedores de e-mail, operadoras, Correios e redes de internet. Algumas variáveis desses ecossistemas estão fora do controle direto da plataforma e podem influenciar o que é registrado em cada envio. Esta seção reúne notas técnicas que explicam como cada mecanismo de comprovação funciona, quais são suas limitações e como interpretar os dados registrados — especialmente em contextos de perícia e auditoria.
As notas técnicas são conceituais: complementam a referência da API explicando o comportamento por trás dos campos retornados em consultas de status e no status consolidado.

​
O que você encontra aqui

Geolocalização e endereço IP

Como o IP identifica o local de recebimento, por que dois envios podem cair no mesmo IP e o efeito de proxies e VPNs.

Rastreio de leitura

Como o pixel de rastreamento funciona, por que leituras podem não ser registradas e como evitar falsos positivos.

Hard bounce e prova jurídica

O que é uma recusa permanente de entrega, por que a plataforma não reenvia e como o evento vira prova pericial.

Comprovante e laudo

Verificação do carimbo do tempo com OpenSSL e download do laudo pericial.
Os prazos e comportamentos descritos aqui têm natureza operacional e estimativa, podendo sofrer alterações em função de fatores externos aos sistemas da AR Online.