Anexos

Cada linha pode levar até cinco anexos, referenciados nas colunas ANEXO_1 a ANEXO_5 pelo nome do arquivo.

ID;ASSUNTO;NOME_DESTINATARIO;EMAIL_DESTINATARIO;MODELO;ANEXO_1;ANEXO_2
1;Fatura;Fulano de Tal;fulano@exemplo.test;modelo_padrao.html;fatura_exemplo.pdf;
2;Fatura;Beltrano Silva;beltrano@exemplo.test;modelo_padrao.html;fatura_exemplo.pdf;extrato_exemplo.pdf

Depois de selecionar o CSV, o portal lê essas colunas e lista os anexos citados. Você sobe os arquivos na mesma tela e o portal casa cada um pelo nome.

Regras

Item	Regra
Anexos por linha	até 5
Tamanho por anexo	até 5 MB
Correspondência	pelo nome exato do arquivo, com extensão

Todo anexo citado no CSV precisa ser enviado. Se faltar algum, a remessa falha e nenhuma notificação é enviada — inclusive as das linhas que não usam anexo. O portal bloqueia o envio enquanto houver anexo faltando.

O portal também aponta o contrário: arquivos que você subiu e o CSV não referencia. Esses são simplesmente ignorados, não atrapalham o envio.

Erros comuns

O anexo aparece como faltando, mas eu subi

O nome precisa bater exatamente com o que está no CSV, incluindo a extensão. Fatura.PDF e fatura.pdf são tratados como o mesmo arquivo, mas fatura e fatura.pdf não. Confira também espaços sobrando no começo ou no fim do nome dentro da célula.

O anexo passa de 5 MB

O portal recusa o arquivo no momento da seleção. Comprima o PDF ou reduza a resolução das imagens antes de subir. Se o conteúdo não couber, considere disponibilizá-lo por link dentro do próprio modelo em vez de anexar.

Visão geral

O arquivo

Regras e falhas

Como entregar

Depois do envio

Regras

Erros comuns

​Regras

​Erros comuns

Regras

Erros comuns